商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ノーザンクロス

事業者の名称

山重明

事業者の所在地

〒060-0041

北海道札幌市中央区大通東2丁目3番地1 第36桂和ビル7階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日 10:00-17:00
営業日:平日(土日祝日、8/13-15、年末年始を除く。詳しくは「News」でお知らせします)

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
※雑誌・書籍以外の商品については、別途送料がかかります。送料は各商品について設定されており、複数お買い上げの場合は、送料の高い方のみかかります。1回のお買い物(決済)につき3,500円以上のご購入金額の場合、送料は全国無料になります。
※ラッピング等は承っておりません。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文完了時でお支払いが確定致します。

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

お支払い完了後、5日営業日以内に発送いたします。
土日祝日および夏期休暇、年末年始の休暇時は発送をお休みしております。
※お問い合わせは「Contact」からお寄せください。3営業日以内にご返信いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。